ご利用ガイド

注文について

商品のご注文につきましては、お問い合わせフォームよりお送りいただくか、
FAX、お電話にてご注文をお願いいたします。
なお、サイトに掲載されているご提供価格は商品のみの金額となりますので（※受注生産品は除く）
名入れ等のオプションをご希望の方はお気軽にお問い合わせくださいませ。別途お見積もりを作成いたします。

ご注文から納品までの流れはコチラへ

納品について

商品のみのご注文の場合ご希望商品の在庫があれば、最短でご入金いただいた翌営業日に発送が可能です。
※指定日配達も承ります。ご希望の方はご注文時にお知らせください。
※当日発送が可能な場合もございます。お急ぎの方はお電話にてご相談ください。
名入れ等のオプションがある場合は別途納期をお知らせいたします。
※名入れの場合、データご入稿後、約2〜3週間となります。（時期により変動する場合がございます）
※短納期でのご対応が可能な場合もございますので、お急ぎの方はお気軽にお電話にてご相談くださいませ。

送料について

商品毎で合計¥33,000（税込）以上のご注文は、送料無料となります。
合計¥33,000（税込）未満のご注文の場合は商品毎に送料¥1,100（税込）をご負担いただきます。
※北海道、沖縄及び一部離島へのご納品は別途送料をご負担いただきます。
※複数箇所へのご納品の場合は、別途送料をご負担いただきます。

申込単位未満・単位割れ手数料について
申込単位未満や申込単位割れ（端数）でのご注文は、商品毎に手数料¥1,100（税込）をご負担いただきます。
商品毎で合計¥110,000（税込）以上のご注文は、手数料無料となります。

お支払について

お支払い方法は「銀行振込」にてお願いいたします。
ご注文完了後、メール又はFAXにてご請求書をお送りいたします。
内容をご確認の上、3営業日以内に指定の口座へお振込くださいませ。
なお、商品はご入金確認後のお手配となります。
※誠に申し訳ございませんが、お振込手数料はお客様負担となります。ご了承の程お願い申し上げます。
※ご入金までにお時間がかかってしまう場合、お手数ですがご連絡いただけますようお願いいたします。
ご請求書はメールの添付もしくは、FAXにてお送りいたします。
原本のご郵送、納品書、領収書の発行をご希望の場合はお申し付けください。

サンプルについて

サンプルは原則有償となっております。商品代金 + 送料¥1,100（税込）にてお手配いたします。
※北海道、沖縄及び一部離島へのご納品は別途送料をご負担いただきます。
お問い合わせフォームよりお送りいただくか、お電話、FAXにてお申し込みください。

ご入金確認後の発送となります。
また、商品に名入れをした校正サンプルをご希望の場合は、
有償にて作成いたしますのでお申し付けくださいませ。

オプションについて

●名入れ
商品により名入れ可能なものと不可なものがございます。（各商品ページに表示しております）
名入れの費用は商品や数量により異なりますので、お問い合わせくださいませ。

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●包装・熨斗（のし）
商品の包装につきましては、包装紙をご支給いただく方法や、当社でご用意する方法など、
さまざまなご対応が可能です。
熨斗につきましては、一般的な熨斗からシールのものまでご用意しております。※商品の形状や数量によってはご対応できかねる場合がございます。ご了承の程お願い申し上げます。
●その他加工について
化粧箱、袋の作成やシール貼り等、その他各種加工もご対応いたします。
お気軽にご相談くださいませ。

商品の返品・交換について

商品の発送には万全の注意を払っておりますが、
万一破損、不良品が発生した場合は返品、交換を承りますのでご連絡くださいませ。
・納品時に商品が損傷・故障している場合
・ご注文と別の商品が届いた場合

下記に該当する場合は、商品の返品・交換は出来ません。
・お客様の手元で加工、又は破損した場合
・商品をご使用された場合
・商品ご到着後一週間以上経過している場合

キャンセルについて

ご注文後のお客様都合によるキャンセルはできかねます。ご了承の程お願い申し上げます。